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        智慧銀行網點,暢享“無邊界”智能金融服務

        發布日期:2020-09-11
              近幾年,各家銀行陸續推出各具特色的智慧銀行,用5G、AI技術、大數據分析等金融科技重新定義新時代金融服務,實現了讓客戶參與、由客戶主導的“未來、科技、互動”的金融服務。為進一步促進銀行網點創新升級,穎網科技重磅首推無邊界智慧銀行網點整體方案,通過金融科技+銀行場景,實現“客戶體驗”無邊界,“業務辦理”無邊界,“企業連接”無邊界,助力銀行打造全渠道融合的智慧金融服務與體驗中心,實現網點人員綜合利用效能和客戶服務營銷能力 “雙提升”。

        “客戶體驗”無邊界
              通過應用生物識別、大數據、人工智能等技術,以服務場景為搭建,構建起全方位的無界客戶服務體驗體系。客戶在各功能智能體驗區,如智能迎賓區、大數據展示區、普惠金融體驗區、智能投顧體驗區等區域,可體驗智能識別、智能獲取、線上商城線下體驗、智能投資等體驗,通過良好的交互應用和體驗界面,為客戶提供全渠道的產品和服務體驗,為銀行獲客、活客、留客創造條件。
         
        “業務辦理”無邊界
              在業務辦理上,以戰略合作方式構建開放生態,通過引入第三方合作伙伴,打造數字時代銀行服務新連接方式,使客戶不僅可在線下網點快速辦理常規業務和進行第三方業務場景體驗,同時,通過線上網紅直播間、微信公眾號等便捷平臺,實現足不出戶便可進行投資理財及在線預約、主題存單、線上線下聯動體驗等,有效優化銀行業務運營管理模式,全面提高銀行的服務效率。 
         
        “企業連接”無邊界
              構建金融服務生態圈是智慧銀行網點的特色之一,在依法合規的前提下,將金融業務整合結構和模塊封裝,支持周邊商戶、政府職能部門在不同應用場景中自行組合與應用,通過有效整合行業優質渠道資源,打造新型商業模式,實現資源最大化利用。客戶在網點便可快速辦理智慧政務、智慧生活、出國跨境等相關服務,充分發揮普惠金融服務優勢,讓金融服務無處不在,實現多方的“開放、共享、共贏”。 
         
              互聯網5G時代的到來,加速推進銀行網點向高智能、高科技、高智慧的智慧銀行網點轉型。憑借領先的技術優勢和豐富的項目部署經驗,穎網科技可為銀行客戶提供一站式的無邊界智慧銀行網點建設服務,助力銀行構建全方位智慧銀行平臺生態體系,實現智識別、智展示、智運算、智交互、智金融、智政務、智生活等無邊界的全智能金融服務。

         
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